ADMINISTRATIEF MEDEWERKER SERVICE

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER SERVICE

Uren: 32 – 40

Locatie: Rijssen (NL)

Salaris: €2600 – €3300

Ben jij naast het uitvoeren van administratieve werkzaamheden ook goed in het regelen en coördineren? Ben je daarnaast proactief en weet je je weg gemakkelijk te vinden in een internationale organisatie? Dan zoeken we jou bij Voortman als onze nieuwe Administratief Medewerker binnen Customer Service.

Onze afdeling Customer Service is onderverdeeld in de disciplines Support, Maintenance en Service. Verschillende takken van sport met hun eigen expertise. Maar met als overeenkomst dat al onze collega’s vakmannen en vrouwen zijn die zorgen voor een hoge klanttevredenheid. Met een jonge en dynamisch team met verschillende nationaliteiten werken we samen om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Wij kennen onze machines, applicaties en bijbehorende onderdelen door en door. Bovendien zijn wij het gezicht van Voortman!

De organisatie is sterk groeiende om deze groei verder te kunnen realiseren zoeken wij een collega die de Service Coördinatoren gaat ondersteunen op administratief gebiedt.

WAT GA JE DOEN?

In deze functie ga je je bezig houden met de dagelijke administratieve ondersteuning en coördinatie van taken en activiteiten binnen customer service.

Hierbij kun je denken aan de volgende taken:

• Uitvoeren van administratieve taken zoals facturatie, ondersteuning bij verwerken feedback van de engineers en tijd- en onkosten registratie;
• Actieve opvolging van materiaal orders van plaatsing order tot en met levering bij de klant en zorgen dat deze op tijd geleverd worden;
• Coördinatie van diverse taken en activiteiten, zoals het regelen en opvolgen dat modificaties uitgevoerd worden bij klanten, ondersteuning bij het opvolgen van acties die uit bezoeken zijn gekomen of het coördineren van klanttrainingen;
• Pro actieve communicatie over de status van orders en activiteiten;
• Je schakelt met de juiste afdelingen en collega’s om de orders en activiteiten zo snel mogelijk op correcte wijze uit te voeren;
• Rapporteert aan de Customer Service Manager.

WAAROM WERKEN BIJ VOORTMAN

• 40 VAKANTIEDAGEN

• FLEXIBELE WERKTIJDEN

• GEZELLIGE ACTIVITEITEN

• DOORGROEI MOGELIJKHEDEN

WE BIEDEN

• Een goed salaris en maar liefst 40 vakantiedagen;
• Flexibele werktijden;
• Iedere dag gratis fruit;
• Veel mogelijkheden om door te groeien en te ontwikkelen;
• Een leasefiets via ons fietsplan;
• Bruisende activiteiten – het hele jaar door!

WE ZOEKEN

• MBO werk en denkniveau
• Relevante werkervaring in een vergelijkbare functie. Heb je ervaring binnen een technische organisatie? Dan is dit mooi meegenomen;
• Je bent teamgericht, communicatief, gestructureerd en hebt oog voor kwaliteit;
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet goed het overzicht te bewaken;
• Goed kunnen communiceren in het Engels (schriftelijk en mondeling).

WERKEN BIJ VOORTMAN STEEL MACHINERY

Ideeën werkelijkheid zien worden; dat klinkt zo mooi, maar het gebeurt bij Voortman Steel Machinery ook echt. En dan gaat het om grensverleggende ideeën. We maken de meest innovatieve staalbewerkingsmachines voor de staalbouw en plaatverwerkende industrie en bieden de meest complete service. En dat doen we voor klanten over de hele wereld. Samen met een klant het traject doorlopen om te komen tot een productielijn die naadloos is afgestemd op zijn proces. Hoe vaak we het ook doen; het is elke keer weer bijzonder en zorgt voor enorm veel voldoening.

Opmerking voor werving-, detachering- en selectiebureaus:
We begrijpen dat je voor deze interessante vacature ook kandidaten wilt zoeken of ze zelfs al beschikbaar hebt, maar we zoeken onze nieuwe collega’s liever zelf.